人才建設(shè)不可或缺

　　可以看出，數(shù)字化的建設(shè)往往并不是一蹴而就的，任何莽撞、粗暴的數(shù)字化改革往往會(huì)導(dǎo)致朝令夕改、半途而廢。而能夠確保數(shù)字化戰(zhàn)略平穩(wěn)運(yùn)行的關(guān)鍵，還是在“人”上。企業(yè)可以不需要擁有自己的數(shù)字化IT部門(因?yàn)楫?dāng)下IT部門的人力成本實(shí)在不是一般企業(yè)可以承擔(dān)的)。但是，企業(yè)仍然需要有至少一位能夠同時(shí)理解業(yè)務(wù)需求和信息化建設(shè)的決策者，他能夠在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)開發(fā)之間做出決策。

　　大部分中小企業(yè)尚未建立數(shù)字化人才培養(yǎng)體系，在生產(chǎn)、運(yùn)營、營銷、管理等環(huán)節(jié)均缺乏數(shù)字化人才供給，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足。調(diào)查顯示，中小企業(yè)中數(shù)字化相關(guān)人才平均占比僅為20%，只有15%的企業(yè)建立了數(shù)字化人才培養(yǎng)體系。

　　金石建議企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化人才建設(shè)的時(shí)候注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)引進(jìn)IT相關(guān)背景的業(yè)務(wù)型人才

　　在國外，大型的企業(yè)內(nèi)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的人員大概率都可能擁有一定的IT專業(yè)背景。一個(gè)企業(yè)如果完全沒有懂IT很容易在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中迷失了方向，沒有產(chǎn)品思維，沒有軟件意識(shí)，無論是自行主導(dǎo)開發(fā)，還是找供應(yīng)商合作，都缺乏能夠配合推進(jìn)的人員，導(dǎo)致軟件應(yīng)用不深，效果較淺。

　　(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員數(shù)字化培訓(xùn)和總結(jié)，提升認(rèn)同感

　　企業(yè)在推行數(shù)字化的過程中，不單單只是通知員工要使用新的系統(tǒng)或者工具，而是需要對(duì)員工如何進(jìn)行工作模式切換、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)調(diào)整進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，并且鼓勵(lì)主動(dòng)接受數(shù)字化培訓(xùn)或者利用數(shù)字化工具進(jìn)行工作實(shí)踐的員工進(jìn)行總結(jié)。將數(shù)字化成效進(jìn)行公司層面的宣傳，提升整體員工對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)同感。