1.行業(yè)背景

　　機電安裝工程包括暖通空調(diào)、給排水、強電、弱電系統(tǒng)。施工周期從設備采購開始，涉及安裝、調(diào)試、運行、竣工驗收等階段。

　　建設項目可分為土木工程和機電安裝項目。土木工程是建設項目的骨架和肌肉;機電安裝項目是項目的大腦和神經(jīng)，是建筑的智慧和生命。它直接關系到建設項目的使用功能和效果，是項目正常運行和業(yè)務發(fā)展的關鍵決定因素。縱觀我國建設項目，機電安裝項目主要具有以下特點：

　　(1)機電安裝工程在工程建設中的投資比例越來越大。

　　(2)機電安裝工程系統(tǒng)多且復雜，專業(yè)性強，協(xié)調(diào)配合工作量大。

　　(3)機電安裝工程涉及四大新技術，對施工技術、工藝要求較高。

　　(4)機電工程對施工質(zhì)量要求較高。

　　(5)機電工程施工單位管理難度大。

　　(6)機電工程對我署工程管理人員的要求不斷提高。

　　2.管理痛點

　　機電工程專業(yè)性強，系統(tǒng)復雜，涉及四大新技術，對機電專業(yè)管理人員的要求不斷提高。只有對相關設備和系統(tǒng)有更深入的了解，才能判斷設計方案的合理性，為后續(xù)招標奠定基礎，支持現(xiàn)場管理，根據(jù)使用需要進行投資控制。因此，要跟上科技進步和產(chǎn)品開發(fā)，不斷學習和提高管理能力和水平，做好機電工程管理工作。根據(jù)對我國機電工程的觀察，存在以下問題：

　　(1)缺乏系統(tǒng)的工程過程控制系統(tǒng)，或有控制系統(tǒng)，但落地困難;

　　(2)缺乏人才。對于機電和消防工程，由于對專業(yè)人的要求較高，經(jīng)驗豐富的人才較少，許多企業(yè)缺乏這些專業(yè)人才。

　　(3)機電工程周期嚴重受土建進度限制，在工程周期緊張的情況下，如何效實施?

　　(4)設備材料的采購可能不匹配或不兼容。各專業(yè)分包進場后，應結合采購的設備材料進行局部深化，根據(jù)深化圖缺乏溝通，導致系統(tǒng)、設備、管道不兼容，最終導致退貨甚至變更，不利于項目進度。

　　(5)工程施工過程變化較大，非標材料設備較多，傳統(tǒng)ERP采購管理模式不適應;

　　(6)設備安裝調(diào)試過程復雜，數(shù)據(jù)易丟失，導致工程竣工驗收失敗，給企業(yè)帶來損失;

　　(7)項目實施周期長，對項目成本和利潤缺乏動態(tài)控制;

　　(8)缺乏審查機制，不能有效分析工程施工、運維過程中存在的問題，不能通過分析促進施工變革;

　　(9)部分順利移交的項目在維修期后仍存在諸多問題。

　　(10)機電工程問題與用戶關系緊張，甚至產(chǎn)生不良社會影響。

　　3.解決方案

　　金石軟件作為工程企業(yè)項目信息建設服務提供商，在總結多年工程項目管理經(jīng)驗的基礎上，結合機電工程管理的特點，充分吸取經(jīng)驗教訓，從企業(yè)經(jīng)營者的角度，從項目前期投標、項目實施過程、項目后期運維綜合管理，幫助承包商有效實現(xiàn)項目標準化管理，規(guī)避過程風險，提高企業(yè)效率，提高業(yè)主滿意度，沉淀企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，形成有效的企業(yè)知識庫、大數(shù)據(jù)庫。

　　機電總承包工程信息化總體管理解決方案主要包括以下幾個部分：

　　(1)市場經(jīng)營管理。

　　機電工程項目的市場開發(fā)往往涉及項目設計。項目前期跟進時間長，業(yè)主、設計院、總承包商等關系多。如何有效跟進客戶?

　　市場管理主要圍繞市場開發(fā)、客戶管理、客戶跟進、客戶分析，實現(xiàn)企業(yè)客戶資源的全面、系統(tǒng)、科學管理，提高企業(yè)市場資源整合能力，提高企業(yè)項目周轉率。

　　(2)項目投標管理。

　　機電工程一般金額較大，甲方基本采用招標方式確定承包商。

　　項目投標管理主要圍繞項目投標、投標文件評審、投標文件評審、投標報價審批、投標保證金管理、投標文件管理、投標答疑、開標管理、中標價格管理等，形成獨特的投標信息數(shù)據(jù)庫，分析投標情況，通過歷史投標數(shù)據(jù)為企業(yè)投標提供決策輔助。